HubTechOne - Customer Service / IT-Support: Ihr zuverlässiger Partner für stabilen und effizienten Software-Kundensupport.

Einfach. Erfahren. Mehrsprachig. Helfen.

Einfache Integration

Silver Imac Displaying Line Graph Placed on Desk

HubTechOne integriert sich nahtlos in die Abläufe unserer Kunden und fungiert als natürliche Erweiterung der internen Teams, während gleichzeitig proaktiv die effektivsten Tools identifiziert und eingesetzt werden, um den sich ständig weiterentwickelnden technischen Herausforderungen zu begegnen.

Technologie-Expertise

HubTechOne kombiniert fundierte technische Kenntnisse in Software-Systemen mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, um präzisen, effizienten Support zu bieten und eine klare, konsistente Zusammenarbeit auf allen Ebenen sicherzustellen.

Support auf Deutsch & Englisch

HubTechOne bietet fließenden technischen Support in Englisch und Deutsch und ermöglicht so eine effektive Dienstleistungserbringung in den wichtigsten Märkten Nordamerikas und Europas.

Schnelligkeit ist nicht optional.

Effiziente Software ist das Herzstück eines erfolgreichen Unternehmens.

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Leistungen

IT-Support

Störungsbehebung

Schnelle Reaktion auf Störungen und Unterstützung bei der Fehlersuche in Ihren IT-Systemen.

Systemadministration

Verwaltung und Überwachung Ihrer Systeme zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.

Konfiguration und Optimierung

Unterstützung bei der Konfiguration von Software und Implementierung von Best Practices zur Systemoptimierung.

Anpassungen und Weiterentwicklungen

Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Behebung von Fehlern und Einführung neuer Funktionen.

Kommunikation

Inbound

Aufbau und Durchführung der Kommunikationsstrategie.

Outbound

Kundenakquise im Direktvertrieb für Partner mit fertigen Softwarelösungen.

Digitalisierung ist leichtgewichtig.

Sie stellt den Anwender in den Vordergrund.

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Über HubTechOne

Serhan Uysal

Chief Executive Officer

„Ich bringe jahrelange Erfahrung aus dem Vertrieb – im Speziellen – dem Software-Vertrieb und der digitalen Transformation mit. In meinen vorherigen Positionen bei Altair, Verizon und Radius Payment Solutions beriet ich Kunden sämtlicher Unternehmensgrößen in der EMEA- und DACH-Region und unterstützte sie bei der digitalen Weiterentwicklung. Zusätzlich verfüge ich über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Linux-Welt, inklusive der Implementierung und Betreuung produktiver Systeme. Diese Kombination aus Vertrieb, technischer Kompetenz und Verständnis für die Perspektiven von Kunden, Softwareunternehmen und Software-Entwicklung ermöglicht es mir, effektive Lösungen im IT-Support zu bieten.“

HubTechOne
Geschäftsführer

2022 – heute

Altair
Software Sales

2022 – 2022

Verizon
Software Sales

2020 – 2022

Radius
Software Sales

2019 – 2020

Amazon
Co-Owner FBA Biz

2015 – 2024

Referenzen

Implementierung: Mühelos

„Den neuen gesetzlichen Vorgaben nachzukommen, zusätzlich zu den bereits komplexen und anspruchsvollen Geschäftsvorfällen, kann äußerst herausfordernd sein. Umso besser, wenn es dafür bereits Software gibt, die sich mühelos implementieren lässt.“

Gunnar S.

Corporate Governance (ABB)

Gefahrstoffbeurteilung: Präzision entscheidend

„Präzision ist in der Gefahrstoffbeurteilung von entscheidender Bedeutung. Die neue Softwarelösung unterstützt uns dabei, unsere komplexen Abläufe mit Automation zu vereinfachen. Dadurch können wir Fehler vermeiden und schneller arbeiten.“

Lukas T.

Mitarbeiter im Bereich Arbeitsschutz (Vaillant)

Bestellvorgänge: Optimierung mit wenigen Handgriffen

„Die Komplexität der Bestellvorgänge in der Luftfahrt ist enorm. Gut, dass es hierfür bereits eine Lösung gibt, die uns unter die Arme greift und die zahlreichen Dokumente und Anhänge schnell überprüfen kann. Unsere Arbeitsabläufe wurden dadurch erheblich mit wenigen Handgriffen optimiert, die Fehlerquote deutlich reduziert.“

Maximilian R.

Supply Chain Manager (Airbus)

KI-Software: Zukunft meistern

„Die Implementierung von KI-Software mit sehr speziellen Anwendungsfällen war ein echter Gewinn. Besonders beeindruckt hat mich die Skalierbarkeit der Lösung, die uns ermöglicht, die Zukunft mit neuer Technologie zu meistern.“